Juliano Ribeiro

Depois da semana que foi pro vinagre, essa semana parece que um teste para minha paciência e sanidade. Duas broncas me tiraram do sério:

VIVO

A operadora de telefonia que me atendia com internet desde fevereiro, em março lançou um plano bem mais barato que o que eu havia contratado. Pense você, contrata um serviço que hoje custa 139 e no mês seguinte ele baixa para 99???

Após algumas conversas com a operadora, nas quais pedi a revisão do meu valor de mensalidade a operadora ficou irredutível e disse que nada podia fazer. Eles preferem novos contratos de manter os atuais. Portanto a partir de ontem sou cliente da Tim e possuo uma internet com o dobro da velocidade com os R$ 99 que a Vivo não quis me conceder.

Santa Casa de Maringá

Como comentei aqui antes, semana passada fui internado por uma hérnia que estava me matando de dor. Lá dentro da Santa Casa foram muito atenciosos comigo, mas cometeram um erro terrível.

Eu fui internado pelo meu plano de saúde, UNIMED, pelo qual eu ainda tenho algumas carências para vencer, como tomografia. A Santa Casa fez a tomografia sem consultar a UNIMED, a qual agora se recusa a pagar e agora o hospital se acha no direito de me enviar uma fatura com o exame para ser pago.

Que fique muito claro que não estou reclamando do atendimento da Sta Casa, mas sim da desorganização de sua parte administrativa, que uma empresa com tantos anos ainda não saiba dos procedimentos de seus planos de saúde.

Registre-se para quem quiser, esse tipo de coisa vai parar na frente de um juiz.

Peço então a todos que se inicie uma campanha de repúdio a essas duas empresas. Eu farei a minha parte e vou tentar divulgar em todos os meios de comunicação a desorganização e a falta de atenção ao cliente demonstrado pelas duas. Segunda-feira estarei abrindo os dois processos junto ao Fórum de Maringá, o qual espero consiga fazer a justiça.

Abraços a todos